用匠心打造工業級設備,做好每處細節,服務好每位客戶
龐大的售后服務團隊,完善的服務管理體系,充足的零部件庫存,讓您使用贏彩產品無后顧之憂
在接到保修電話、在線報修后,售后服務工程師會與您取得聯系,若電話中無法解決問題,售后服務工程師會安排技術人員上門服務
一年質保,終身維修;保質期外有償維護、維修,只收成本費用
常見的小問題,可以來這里尋找解決方法
問題一:噴頭沒有閃噴?
問題二:部分噴嘴不出墨?
問題三:沒有達到正確的負壓?
問題四:操作過程中小車突然停止?
問題五:橫梁不能移動?
問題六:按鍵板不能夠控制設備運動?
噴頭是打印機的重要部件,合理正確使用才能打印出好的噴畫效果延長噴頭使用壽命。使用時應注意環境、散熱、碰撞、受潮、清洗等重要問題
噴頭使用環境:溫度18-25℃,濕度40%~60% ,干凈,排風好。
噴頭內沒油墨時不能給噴頭通電,否則噴頭內產生的熱量不能被帶走,容易損壞噴頭。
小車罩的散熱孔不能堵塞,要保持空氣流通,保持噴頭散熱良好。
噴頭使用環境:溫度18-25℃,濕度40%~60% ,干凈,排風好。
噴頭內沒油墨時不能給噴頭通電,否則噴頭內產生的熱量不能被帶走,容易損壞噴頭。
小車罩的散熱孔不能堵塞,要保持空氣流通,保持噴頭散熱良好。
軌道的維護非常重要,開機前應對軌道表面進行除塵處理,然后注油潤滑。建議使用油粘滯力在30cst至150cst的潤滑油
檢查軌道機頭裝置,注意軌道和機頭連接是否結實,若連接出現松動,易導致畫面出現豎條紋或覆蓋不好
電機帶電時不能推小車,否則,易造成電機與減速機之間的哈佛套緊固螺釘松動或減速機與齒帶輪的鍵松動,導致噴繪時畫面錯位
同步帶的松緊度要適宜,過緊或過松用尾架調整、螺栓調整
定期給傳動部分軸承加潤滑油
如滑塊運行不暢,可拆下用機油清洗
贏彩及時受理客戶需求,及時為客戶搶修,48小時內盡快到現場,保障客戶生產需求